Leitbild
Wer sind wir?
Wir sind ein solidarisches Dienstleistungsunternehmen.
In unserer civitec arbeiten Städte, Gemeinden und Kreise im Rhein-Sieg-Kreis, Oberbergischen Kreis und die Stadt Solingen gleichberechtigt und partnerschaftlich im Bereich der Technikunterstützten Informationsverarbeitung zusammen.
Im Rahmen klarer Absprachen orientieren wir uns an den Wünschen und Bedürfnissen unserer Kunden, soweit dies wirtschaftlich vertretbar ist und unsere Ressourcen dies zulassen.
Wer sind unsere Kunden?
Unsere Kunden sind kommunale Gebietskörperschaften unterschiedlicher Größe und Leistungsfähigkeit sowie Dritte mit ähnlicher Aufgabenstellung.
Unsere Kunden sind selbst moderne Dienstleistungsunternehmen, die Aufgaben der Daseinsvorsorge umfassend, effizient und bürgernah erfüllen.
Was bieten wir an?
Wir erfüllen die Anforderungen unserer Kunden bei der Einführung, dem Einsatz und der Weiterentwicklung Technikunterstützter Informationsverarbeitung sowie der Fortentwicklung der Organisationsstrukturen und Verwaltungsabläufe durch.
- umfassende Beratung und Betreuung
- qualifizierte Aus- und Fortbildung
- leistungsfähige Software
- Bereitstellung von Rechnerleistungen
Mit abgestimmten und erfolgsorientierten Konzepten streben wir gemeinsame Problemlösungen bei gerechter Kostenverteilung an.
Unsere Produkte sind
- praxisbezogen und anwenderfreundlich
- marktorientiert und kostengerecht
- bürgerorientiert und zukunftsgerichtet
Wie arbeiten wir?
Wir arbeiten mit unseren Kunden unter Beachtung der solidarischen Unternehmensstruktur vertrauensvoll zusammen und begegnen ihnen kompetent und fair.
Wir sehen unsere Kunden als Partner, die konstruktiv an der Weiterentwicklung der TuI mitarbeiten.
Sowohl Innovation und Wirtschaftlichkeit wie auch Sozialverträglichkeit und Akzeptanz beim Bürger sind für uns ständige Herausforderung und Verpflichtung. Datenschutz und Rechtmäßigkeit bestimmen unser Handeln.
Wir gewinnen unsere Zulieferer im freien Wettbewerb und sind ihnen ein zuverlässiger Partner. Wir gestalten unsere erfolgsorientierte Zusammenarbeit unter Marktbedingungen.
Unser Handeln wird durch den notwendigen organisatorischen, personellen und finanziellen Handlungsspielraum, in effizienten Steuerungs- und Entscheidungsstrukturen, gesichert. Dabei leben wir von unseren fähigen und engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
