Musterbeispiel "Virtuelles Rathaus" der Stadt Hagen - Verwaltungen erhalten Auszeichnung des Computer Honors Programm
SAP-INFO-NEWSTICKER [JUNI 19, 2008]
Verwaltungen erhalten Auszeichnung des Computerworld Honors Program
Fünf Organisationen der öffentlichen Verwaltung, die mit Hilfe von SAP eine strategische Neuausrichtung ihrer Tätigkeit vorgenommen haben, wurden jetzt im Computerworld Honors Program für die Originalität, Konzeption und Vision sowie für den gesellschaftlichen Nutzen ihrer jeweiligen SAP-Technologieprojekte ausgezeichnet.
Zu den Preisträgern gehören die Stadt Hagen mit dem „Virtuelles Rathaus“ (Rathaus21): Das virtuelle Rathaus der Stadt Hagen ist ein Musterbeispiel für eine erfolgreiche Partnerschaft von öffentlicher Verwaltung und Privatwirtschaft zur Verbesserung der behördenübergreifenden Zusammenarbeit und des Bürgerservice. Als gemeinsame Unternehmung der Stadt Hagen, des Instituts für Kooperative Systeme der Universität Hagen und SAP ermöglicht das virtuelle Rathaus in Form eines Online-Portals eine schnelle und komfortable Abwicklung verschiedener Bürgerdienste. Das Portal wurde auch als Modell-Lösung für andere Städte und Behörden in Europa entwickelt, die ähnliche Dienste für ihre Bürger einrichten möchten.
Ein weiterer Preisträger ist der "Koordinierte Sanitätsdienst" der Schweiz (KSD). Der KSD ist für 26 Schweizer Kantone die zentrale Koordinationsstelle für das gesamte Rettungswesen und umfasst Rettungsleitstellen, Krankenhäuser, Polizei, Feuerwehr, Verwaltung und die Schweizer Armee. Ursprünglich wurde der Dienst ins Leben gerufen, um landesweit Rettungsmaßnahmen bei Bedrohungsszenarien wie Epidemien, Naturkatastrophen, Großunfällen und Terroranschlägen zu koordinieren. Mithilfe von SAP NetWeaver hat der SAP-Partner Itelligence für den KSD ein zentrales, webbasiertes Informations- und Operationssystem (IOS) entwickelt. In Notsituationen, in denen jede gewonnene Sekunde zur Rettung von Leben beitragen kann, versorgt es die unter Stress stehenden Entscheidungsträger kostengünstig und organisationsübergreifend mit wichtigen Informationen und Anleitungen. Darüber hinaus liefert das System in Echtzeit einen umfassenden Überblick über die Zahl der verfügbaren Notunterkünfte in den 220 Krankenhäusern des Landes sowie über medizinische Einrichtungen und Fachärzte.